Voici les réponses aux questions les plus fréquement posées.


Quels sont les moyens de paiement ?
Les résidents français ont le choix entre trois modes de paiement :
- Paiement par carte bancaire. Les transactions effectuées sur le site www.broma.fr sont sécurisées par le système de paiement CyberMut de la banque Crédit Mutuel.
- Paiement en contre-remboursement. La valeur de l'envoi (marchandise + frais de port )ne doit pas dépasser 1500 €. Pour un envoi en Contre-remboursement, une majoration de 11 €TTC est appliquée.
- Paiement par chèque. L'expédition se fait à la réception du réglement.

Quels sont les modes et les frais de livraison ?
Les marchandises sont expédiées soit en COLISSIMO SUIVI avec remise contre signature de la Poste soit par transporteur.
Les frais de port s'élèvent à 7.5 € TTC quelque soit les produits.

Quelles sont les garanties sur les produits ?
La garantie sur un produit est la même, que vous l'achetiez dans une armurerie ou sur internet. Les produits sont garantis par le constructeur contre tout défaut de matière ou de fabrication. La garantie ne s'applique pas aux éléments en bois des armes.

Que dois-je fournir pour acheter une arme ou des munitions réglementées ?
- Arme de 5ème catégorie non soumise à déclaration et munitions de 5ème et 7ème catégorie : C.I. + P.Chasse ou Lic Tir
- Arme de 6ème, 7ème (inférieur à 10 joules) et 8ème catégorie : C.I.
- Arme de 7ème (supérieur à 10 joules) et 5ème catégorie soumise à déclaration : C.I. + P.Chasse ou Lic Tir + Att Dom

C.I : pièce d'identité avec photo
P.Chasse : Permis de chasse en cours de validité
Lic Tir : Licence de tir en cours de validité
Att Dom : Attestion de domicile (facture EDF, france telecom, etc.)

Quels sont les délais d'expédition ?
Les articles en stock expédiés sous 1 à 2 jours ouvrés.
Les articles disponibles sous 5 à 8 jours sont expédiés dans ces délais (jours ouvrés), sous réserve de disponibilité chez le fabricant/distributeur ( dans ce cas, le client est prévenu par mail).
Pour les article en commande, merci de nous contacter
Les délais d'expéditions débuttent à la réception des pièces justificatives nécessaires à la validation de la commande.
Les expéditions se font du Lundi au Vendredi.


Je n'habite pas en france et je souhaite commander des produits?
Les produits réglementés (5ème, 6ème, 7ème et 8ème catégorie) sont uniquement en vente en France + Monaco.
Tous les autres produits peuvent être vendu dans n'importe quel pays. N'hésitez pas à nous demander un devis gratuit.

Je suis responsable d'un club ou d'une association , ai-je droit à des prix avantageux ?
Oui, pour tout achat en quantité plus importante, nous appliquons une remise. Cette remise est fonction de la quantité commandée et/ou du montant total de la facture.
N'hésitez pas à nous demander un devis gratuit.